中国光大银行股份有限公司珠海分行于1997年12月25日成立。本着“感恩、创新、共赢”的核心价值观,光大银行信用卡不断创新业务模式。
为从根本上解决客户集中排队、候时过长的问题,该行还将在业务需求多的网点增设柜台服务窗口。
为给客户营造一个温馨、舒心的服务环境,该行对各营业网点厅堂布局和服务流程进行了优化。首先对各营业厅内部物品进行了重新定位管理,对各网点存在的不符服务标准的硬件,按照新的标准及时进行更新和调整,拨出专款为各营业网点更换分区标识牌、制作新的填单台、便民综合服务箱,给各家网点等候座椅后背安装便民宣传栏,统一制作更换各网点大门、玻璃墙腰线和大堂内的各种提示标牌。
为解决客户意见较大、流程比同业繁琐、操作程序复杂等问题,该行各部门围绕服务工作制定出了服务承诺、服务流程和主要工作处理时限等,并建立了督导制度,服务办公室坚持定期不定时现场检查。
美林达公司本着“依托高新科技、结合真诚服务,全心全意为客户创造高品质的室内生活空间”的宗旨,得到中国光大银行珠海分行的认可为其进行全面甲醛检测、甲醛治理、空气净化,为各位办公人员打造一个绿色、环保健康的办公空间。